оДЮссея Пенелопы.

ну поржом или не поржом- дело такое, а я вот приперлась в 7 утра на работу да и почитала бы пока тут никого и тишинаааааа :mosking:

, а то ведь к 9 набегут, и капец) уже и почитать спокойно не дадут. хорошего денечка тебе!

Пиши-пиши, я когда время есть всех и обо всем с удовольствием читаю)

Привет, красавицы.... :smile3:

Времени совсем немножко.....Но коли обещала, буду стараться.....
Начать бы хотелось вот с чего....
Обращали ли вы внимание, как идете на работу?
Я уже давно выхожу из дому с определенным настроем. Первое-внутренняя улыбка и открытый взгляд. Внутренняя улыбка, это когда нижняя часть лица у вас не расслабленная, а подтянутая. Кажется что уголки губ чуть чуть направлены вверх. (просто улыбаться не рискую, чтоб окружающие не подумали что я прикукуленая)
Дальше-осанка. Спинка должна быть ровная. Для этого достаточно слегка опустить плечики .Затем, как говорит наша фешн фотограф Соня Плакидюк- сисяо вперед, жопао назад. Походка легкая и энергичная.
И последнее- между мной и миром нет внутренней заслонки. Нет погруженности в себя.
Для чего я это делаю....
Дело в том что оценка другого человека происходит в секунды. До сознания еще ни фига не дошло, а мозг уже просканировал и наклеил ярлык. И если ярлык "унылое говно", то сами понимаете......
А мне , как продавцу. важно поддерживать свою презентабельность постоянно. К этому привыкаешь, вырабатывается автоматизм.
У нас работала женщина, в соседнем магазине. И стройная и симпатичная....Но как бы ни рыба ни мясо. Зайдешь к ней и цены сладкие. А не хочется даже с ней общаться и что то покупать. Не чуствуется готовность к контакту и взаимодействию.
А ведь если вы заходите, к примеру, в офис, то пойдете к тому человеку , который вам наиболее приятен......неосознанно.
Так вот я настраиваю себя на то, что б быть максимально приятной окружающим.
При нынешнем изобилии товара, нужно продавать не только его, а и свой личностный бренд.
И есть еще кое что....
На меня очень часто в метро пялятся мужики. Раньше я как то напрягалась по этому поводу и чуствовала себя неловко. Оказывается у мужиков есть такая фишечка. Они заходят в транспорт, выбирают из ближайшего окружения наиболее приятную их глазу бабу и смотрят....Это у них называется "вместе скоротать дорогу". Ничего собственно такого ....Доехали и разошлись. :yes4:

Убежала дальше, продолжение следует.

Иннулькин !!!!! Спасибо !!!!! Замечательно ! Позновательно ! Взяла на заметку !!!!!!! :ok:

Доброго дня, рыбки....
У нас опять жара, а у меня Жорик передКДшный....
В голове только гастрономические шняги-шобысьестьшобпохудеть.

Продолжение Пенелопомаркетинга....
Клянусь вам,никогда не мечтала работать с людьми.... :yes4:

Я всегда хотела сидеть где нибудь в каморке и строгать буратинков.Или выписывать накладные на древесину. Или сводить дебет с кредитом.
Танталовы муки мне пришлось пережить, прежде чем я приняла свою профессию душевно.
Подстегнула конкуренция.
Когда открываешь точку, а две таких же уже есть.......приходится креативить. шевелить извилинками и булками.
При работе с клиентами мой главный принцип- не брать дурного в голову (а тяжелого в руки). Иногда кажется, что в дурке День открытых дверей и все дурики идут косяком именно ко мне.
Но моя задача, как в компьютерной игре-пройти этот уровень и получить приз-денежку. Какой бы гоблин или тролль не пытался проебать мне мозг, я держу в голове результат ( как морковка у морды Буриданова осла). Товаро-денежный обмен.
Самое трудное работать с возражениями. "У вас дорого", "У вас не такое качество", "Хочу такие, но с перламутровыми пуговицами".....
Желательно (причем в любой работе) отработать эти возражения. Чтоб отвечать на них на автоматизме фразами-заготовками и не тратить на них душевную энергию и эмоции.

Продолжение следует.
Унеслась на переучет. :girl_witch:

Привет,Инна! Удачи тебе на новом поприще. Хотя ты и раньше с людьми клиентами-покупателями работала, но видимо специфики добавилось. Терпения тебе. С таким подходом бизнес твой будет процветать :ok:

Интересно, раньше в учебных учреждениях готовящих торговых работников этике общения с покупателями обучали? Похоже что нет. Иначе этот образ грубой тёти за прилавком не сидел бы у нас в мозгу с детства. Хорошо что сейчас всё меняется,и такие вот умные и терпеливые бизнесвумен появляются :yes4:

права! Во всем права! Моя администратор всех клиентов отвадила(( Как говорит мой муж, почему с тобой сразу хочется ругаться? А может это мне только кажется, и администратор вовсе не причем? :scratch_one-s_head:

irisha писал(а): Интересно, раньше в учебных учреждениях готовящих торговых работников этике общения с покупателями обучали?

Я даже незнаю сейчас обучают или нет.
В сетевом маркетинге такие тренинги есть.
И книг много на эту тему.

mamaptica писал(а):права! Во всем права! Моя администратор всех клиентов отвадила(( Как говорит мой муж, почему с тобой сразу хочется ругаться? А может это мне только кажется, и администратор вовсе не причем?

Может понаблюдать за администратором, как она с теми клиентами общается?
Для полноты картины. :smile3: